Pretvorite posetioce sajta u zakazane sastanke
AI agent za generisanje lidova uključuje svakog posetioca sajta u chat, kvalifikuje ga vašim pitanjima, prikuplja kontakt podatke i zakazuje sastanak direktno u vašem kalendaru. Novi lidovi se predaju Call Center Voice Agentu, koji ih zove nazad u roku od nekoliko minuta, a svaki razgovor i lid završava u vašem inboxu ili CRM-u sa celim transkriptom.
Kartica nije potrebna
Zabeležen novi potencijalni klijent
Izvor: ćaskanje na stranici sa cenama
- Ime
- Ana Petrović
- E-pošta
- ana@company.com
- Interesovanje
- Demo Business plana
Povratni poziv na čekanju, pozivamo za 2 min
Demo zakazan, utorak u 10:00
Šta je AI agent za generisanje lidova?
AI agent za generisanje lidova je Chat AI Agent podešen da saobraćaj sa sajta pretvara u kvalifikovane lidove. Pozdravlja posetioce, postavlja kvalifikaciona pitanja koja definišete, prikuplja ime, mejl i broj telefona kroz formu u chatu, zakazuje sastanke u Google kalendaru ili Outlooku i predaje kvalifikovane lidove vašem timu ili odlaznom glasovnom pozivu.
Pogledajte Chat AI AgentaKako agent pretvara posetioce u lidove?
Agent radi na šest načina: proaktivno uključuje posetioce, prikuplja kontakt podatke kroz forme u chatu, kvalifikuje lidove prema vašim kriterijumima, pokreće glasovni povratni poziv za vruće lidove, vodi odlazne kampanje nad postojećim listama i predaje razgovore vašem timu sa celim kontekstom. Svaka mogućnost se uključuje po agentu, pa počinjete sa onim što vam treba.
Obraćanje u kontekstu stranice
Vidžet zna koju stranicu vaš posetilac čita i otvara razgovor nečim relevantnim, pitanja o cenama na stranici sa cenama, pitanja o proizvodu na stranicama proizvoda.
Formulari za kontakte u ćaskanju
Upitnik pre ćaskanja i formulari tokom razgovora beleže ime, e-adresu i telefon u prirodnom trenutku, bez posebnih landing stranica.
Kvalifikacija po vašim pravilima
Agent postavlja vaša kvalifikaciona pitanja, budžet, rokovi, veličina firme, i vruće kontakte usmerava drugačije od običnih posetilaca.
Trenutni glasovni povratni poziv
Zabeležen kontakt može da pokrene glasovnog agenta da uzvrati poziv u roku od nekoliko minuta, dok je interesovanje na vrhuncu.
Odlazne kampanje
Otpremite listu ili sinhronizujte kontakte: glasovni agent poziva, kvalifikuje i automatski zakazuje sastanke.
Preuzimanje od strane čoveka i transkripti
Vaš tim može uživo da preuzme bilo koji razgovor, a svaka interakcija stiže u prijemno sanduče sa kompletnim transkriptom i ishodom.
- PosetilacDolazi na vaš sajt
- Chat agentKvalifikuje pravim pitanjima
- Sastanak ili pozivGoogle Calendar ili povratni poziv
- Predat lidSpreman za CRM, mejlom ili WhatsAppom
- Prodajni timPreuzima zagrejanog lida
Šta se dešava od prve posete do pipeline-a?
Posetilac dolazi na vaš sajt i agent otvara razgovor. Odgovara na pitanja iz vaše baze znanja, postavlja kvalifikaciona pitanja i prikuplja kontakt podatke. Kvalifikovani lidovi dobijaju zakazan sastanak ili povratni poziv u redu, a lid, transkript i odgovori na kvalifikaciona pitanja isporučuju se u vaš inbox ili CRM, gde vaš tim nastavlja razgovor.
Posetilac stiže
Agent ga pozdravlja u kontekstu, na bilo kojoj stranici, na njegovom jeziku, u bilo koje doba.
Razgovor počinje
Pravi odgovori iz vaše baze znanja zadržavaju posetioca umesto da ode sa sajta.
Agent kvalifikuje
Vaša pitanja odlučuju ko je potencijalni klijent: potrebe, budžet, rokovi, uloga u odlučivanju.
Kontakt je zabeležen
Formular se pojavljuje u pravom trenutku; agent zakazuje sastanak ili pokreće povratni poziv.
Vaša prodaja raste
Potencijalni klijent, transkript i ishod stižu u vaše prijemno sanduče, spremni za vaš prodajni tim.
Zašto brzina odlučuje ko osvaja klijenta
Većina potencijalnih klijenata ne bira najbolju ponudu, bira prvi pravi razgovor.
Ko prvi odgovori obično pobeđuje
Ljudi koji traže uslugu kontaktiraju više pružalaca istovremeno i nastavljaju sa onim ko se prvi javi.
Potencijalni klijenti se hlade za nekoliko minuta
Interesovanje je najveće u trenutku kada se neko javi. Odgovor sutra je razgovor sa nekim ko je već krenuo dalje.
Praćenje je mesto gde poslovi cure
Ponude poslate i nikad ispraćene, pozivi obećani i nikad obavljeni, automatizovano praćenje zatvara taj jaz bez novih zapošljavanja.
Ponuđač koji prvi pozove obično dobija posao
Glasovni agent telefonom prati svaki zabeleženi kontakt, trenutno, ljubazno i u bilo kom obimu.
Trenutno praćenje
- Uzvraća poziv novim potencijalnim klijentima u roku od nekoliko minuta
- Prirodno odgovara na pitanja i rešava primedbe
- Zakazuje sastanak direktno u vaš kalendar
Odlazni pozivi u velikom obimu
- Prolazi kroz cele liste kontakata iz CRM-a ili CSV-a
- Kvalifikuje interesovanje po vašem scenariju
- Dopire do 5x više potencijalnih klijenata bez novih zapošljavanja
Sve se meri
- Svaki poziv zabeležen sa transkriptom i ishodom
- Ugrađeno ocenjivanje potencijalnih klijenata i praćenje konverzija
- Vrući kontakti se predaju prodaji sa kompletnim kontekstom
Praktični scenariji, po industrijama
Ista mašina, prilagođena načinu na koji vaši kupci zaista kupuju.
Kvalifikujte probne naloge i zakažite demo prezentacije
Posetilac poredi planove u 23 časa. Agent odgovara na pitanja o funkcijama, pita za veličinu tima i namenu i zakazuje demo sa pravim prodavcem za ujutru.
- Povećajte broj zakazanih demo prezentacija i stope konverzije
- Usmerite enterprise klijente pravo ka prodaji
- Odgovarajte na pitanja o proizvodu 24/7 iz vaše dokumentacije
Uhvatite kupce pre nego što odu
Kupac okleva na stranici proizvoda. Agent odgovara na pitanja o veličinama, nudi da pošalje kod za popust e-poštom i beleži adresu, kontakt čak i ako korpa ostane napuštena.
- Pretvorite pitanja o proizvodu u zabeležene kontakte
- Vratite posetioce koji odustaju pravovremenim obraćanjem
- Automatizujte pitanja o porudžbinama i dostupnosti
Kvalifikujte upite i zakažite razgledanja
Večernji upit o nekretnini postaje kvalifikovan potencijalni klijent: agent pita za budžet, lokaciju i rokove, a glasovni agent zatim uzvraća poziv da potvrdi termin razgledanja.
- Kontaktirajte 5x više potencijalnih klijenata uz automatske povratne pozive
- Kvalifikujte budžet i lokaciju pre nego što agent potroši svoje vreme
- Zakazujte razgledanja direktno u kalendare
Nikad više ne propustite upit
Vlasnik kuće sa hitnim problemom piše preko vikenda. Agent beleži detalje posla i broj telefona, a glasovni agent potvrđuje termin, pre ponedeljka.
- Prijem upita 24/7 za pravne, medicinske i kućne usluge
- Trenutni povratni poziv sprečava da hitni klijenti pozovu konkurenciju
- Svaki upit zabeležen sa detaljima koji su vašem timu potrebni
- PosetilacNa stranici oglasa, cena ili kampanje
- Chat agentOtvara razgovor
- Kvalifikuje po nameniZahtev za demo, ponuda ili dodatna prodaja
- Sastanak ili pozivZakazano u istom chatu
- Prodajni timDobija kvalifikovan lid
Isprobajte prikupljanje kontakata sami
Ovo je pravi proizvod. Pitajte demo agenta o uslugama ili dodatnim informacijama, i gledajte kako prikuplja vaše podatke kao što bi podatke vaših kupaca.
- Pitajte: "Želim više informacija o vašim uslugama", pojavljuje se prilagođen tok upita.
- Pitajte: "Kako mogu da dobijem ponudu?", agent kvalifikuje vašu potrebu, a zatim prikazuje formular za kontakt.
- Ostavite ime i e-adresu u formularu, upravo to stiže u vaš prodajni tok.
Demo agent je obučen na izmišljenom proizvodu da biste mogli slobodno da testirate, stvarni podaci se ne koriste.
Česta pitanja o generisanju lidova
Kako agent kvalifikuje lid?
Vi definišete kvalifikaciona pitanja i kriterijume, na primer veličinu firme, okvir budžeta, rok ili uslugu koja posetiocu treba. Agent ih prirodno postavlja tokom razgovora, beleži odgovore i označava lid kao kvalifikovan ili ne prema vašim pravilima. Kvalifikovani lidovi pokreću sledeći korak koji izaberete: zakazan sastanak, glasovni povratni poziv ili predaju osobi.
Gde idu prikupljeni lidovi?
Svaki prikupljeni lid, zajedno sa transkriptom i odgovorima na kvalifikaciona pitanja, isporučuje se u inbox za predaju na Tridan AI kontrolnoj tabli i mejlom. Kroz gotove integracije agent može i da otvori Zendesk ili Jira tiket, pošalje potvrdu preko Gmail-a, Outlook-a ili SMTP-a, a webhook posle razgovora može da prosledi lid kao JSON u vaš CRM.
Može li agent direktno da zakazuje sastanke?
Da. Sa uključenom integracijom Google kalendara ili Outlooka, agent proverava dostupnost, predlaže slobodne termine, zakazuje sastanak i šalje potvrdu. Pravila zakazivanja, kao što su radno vreme, pauze između termina i koji kalendar se koristi, podešavaju se po agentu. Posetilac napušta chat sa potvrđenim terminom umesto obećanja da će ga neko zvati.
Kako radi glasovni povratni poziv?
Kada lid ispuni vaše kriterijume, agent može da stavi u red odlazni poziv Call Center Voice Agenta. Glasovni agent zove broj koji je posetilac ostavio, potvrđuje interesovanje, odgovara na preostala pitanja i može da zakaže ili potvrdi sastanak. Povratni pozivi koriste vaše telefonsko podešavanje preko LiveKit-a i Twilia ili vašeg PBX-a, a svaki poziv se snima i rezimira.
Da li ovo radi na bilo kom sajtu?
Da. Chat AI Agent se dodaje na sajt malim skript isečkom, pa radi sa bilo kojim CMS-om, prodavnicom ili sajtom po meri. Agent se obučava na vašem sadržaju i može da se stilizuje prema vašem brendu. Radi i na WhatsApp-u, pa lidovi koji počnu na vašem sajtu mogu da nastave na kanalu koji im više odgovara.
Koliko košta generisanje lidova?
Agent za generisanje lidova radi na standardnim Tridan AI planovima, koji su navedeni na stranici sa cenama, a možete da počnete na besplatnom planu bez platne kartice. Glasovni povratni pozivi i odlazne kampanje dodaju potrošnju telefonije, koja zavisi od obima poziva i vašeg telefonskog podešavanja. Za veće obime ili prilagođene integracije pripremamo pojedinačnu ponudu posle kratkog razgovora.
Poslednja izmena · Pregledao Nemanja Milivojevic, Founder
Vaš sledeći klijent je upravo sada na vašem sajtu
Pustite agenta za generisanje potencijalnih klijenata da radi za nekoliko minuta, počnite besplatno ili razgovarajte s nama o vašem prodajnom levku.