Operacije uživo za prevoznike, kurire i magacine iza njih.
Vaši telematski, dispečerski i magacinski sistemi već beleže svaku poziciju, skeniranje i isporuku. Inženjeri Tridan AI spajaju izvore koje izaberete u jedan pregled uživo sa alarmima za kašnjenja, kroz pilot od 4 do 8 nedelja. Pozivi za potvrdu isporuke rade već danas.
- On-prem dostupno
- Pristup samo za čitanje
- Vi odobravate svaku akciju
- Pilot na jednoj floti, depou ili magacinu
- 4 do 8 nedelja
- Za početak, na primer GPS ili magacinska skeniranja
- 1 izvor
- Na vašim serverima, u depou ili kod nas
- On-prem ili hostovano
Problem
Svaki paket se prati. Ceo dan niko ne vidi.
Danas
Kašnjenja se vide u sutrašnjem izveštaju.
- GPS pozicije, skeniranja isporuka i magacinski događaji su u odvojenim sistemima.
- Ruta koja kasni ili spora rampa vidi se tek u izveštaju za sledeći dan.
- Kupci zovu da pitaju gde je paket, a neko to ručno traži.
- Poslovni kupci traže status pošiljki emailom i tabelama.
Sa Tridan AI
Jedan pregled uživo i pozivi na koje se odgovara umesto vas.
- Naši inženjeri spajaju izvore koje izaberete u jedan operativni pregled.
- Dashboard se sam osvežava, a pravila za alarme javljaju kašnjenja emailom ili preko webhooka.
- Glasovni agent odgovara, a ostalo prepušta vašem timu uz sažetak.
- Svoje pošiljke vide u portalu koji gradimo sa vama.
Gde se Tridan AI uklapa u logistiku
Svaki tab pokazuje šta radi sada, a šta naši inženjeri grade za vas.
Praćenje flote i isporuka
Za prevoznike, kurirske službe i timove za poslednju milju.
- Pregled uživo za dispečing: Vozila, otvorene isporuke i one koje kasne na jednom dashboardu koji se sam osvežava.
- Alarmi za stajanje i kašnjenje: Vozilo koje predugo stoji ili ruta koja kasni za planiranim terminom javlja se dispečeru emailom ili preko webhooka.
- Pitanja o rutama: Pitajte AI analitičara koje rute su ove nedelje najčešće kasnile, i na kojim stajalištima.
Gradi se u pilotu na našem postojećem sloju dashboarda i webhookovima, uz AI analitičara iz demoa.
Pogledajte scenario dostavne floteProtok i kašnjenja u magacinu
Za magacine i 3PL lokacije.
- Protok po smeni: Primljeni, pikovani, spakovani i otpremljeni nalozi po smeni i rampi, iz vašeg magacinskog sistema.
- Signali kašnjenja: Nalozi posle roka koji odredite, ili rampa koja zaostaje, označeni su tokom smene.
Ne postoji gotov konektor za magacinski sistem. Povezujemo ono što ima API, izvoz ili bazu.
Kako izgleda operativni pilotPozivi kupaca o isporuci
Za dostavne timove zatrpane pozivima o statusu.
- Gde je moj paket: Glasovni agent odgovara na vašem broju, a sa vašim sistemom za praćenje povezujemo ga tokom uvođenja.
- Potvrde isporuke: Odlazne kampanje zovu vašu listu sa saglasnošću u satima koje odredite i beleže svaki ishod.
- Novi termin i prebacivanje: Pozivi koje agent ne može da reši idu vašem operateru uz sažetak. Zakazivanje novog termina postavljamo sa vama.
Pozivi sa vašeg PBX-a zasnovanog na Asterisku transkribuju se po govornicima za nekoliko minuta, spremni za AI analizu.
Pogledajte odlazne pozive za potvrdePortali za partnere i kupce
Za 3PL provajdere i prevoznike sa poslovnim kupcima.
- Status pošiljki za kupce: Svaki kupac vidi samo svoje pošiljke i izuzetke, ugrađeno u vaš portal ili preko API-ja.
- Pregledi za partnere: Prevoznici i podizvođači vide samo terete i nivoe usluge koji se njih tiču.
Tridan AI ne prodaje gotov portal. Tok podataka, razdvajanje podataka i pregledi grade se u pilotu.
Pogledajte ugrađenu analitikuOd vaših podataka do vašeg tima
- Izvori
- Pozivi sa vašeg PBX-a zasnovanog na Asterisku
- Pozicije vozila sa vaše telematske platforme(Gradimo u pilotu)
- Događaji isporuke iz dispečinga, TMS-a ili ERP-a(Gradimo u pilotu)
- Magacinska skeniranja i status naloga iz WMS-a(Gradimo u pilotu)
- API-ji ili izvozi za praćenje prevoznika i partnera(Gradimo u pilotu)
- Obrada
- Transkripcija poziva
- Tok podataka koji gradimo(Gradimo u pilotu)
- AI
- AI analiza
- AI analitičar(Demo spreman)
- Akcija
- Dashboardi
- Alarmi(Gradimo u pilotu)
- Webhookovi
- Vaš tim odlučujei odobrava svaku akciju
Logistički podaci koje povezujemo
- Pozivi sa vašeg PBX-a zasnovanog na AsteriskuSpremno danas
- Pozicije vozila sa vaše telematske platformeGradimo u pilotu
- Događaji isporuke iz dispečinga, TMS-a ili ERP-aGradimo u pilotu
- Magacinska skeniranja i status naloga iz WMS-aGradimo u pilotu
- API-ji ili izvozi za praćenje prevoznika i partneraGradimo u pilotu
Vaši operativni podaci ostaju tamo gde vi odlučite
On-prem, u depou ili hostovano
Na vašim serverima, u depou kada podaci moraju da ostanu tamo, ili kod nas.
Samo čitanje
Čitamo sa vaših platformi. Ništa što gradimo ne šalje komande vozilima ni magacinskoj opremi.
Vi odobravate svaku akciju
Sve što AI analitičar predloži čeka da čovek kaže da.
Ciljevi dogovoreni unapred
Kriterijume uspeha definišemo sa vama pre početka. Ne obećavamo brojke.
Pitanja logističkih timova
Da li je ovo gotov proizvod za logistiku?
Delimično. Glasovni agent, odlazni pozivi i analitika poziva rade danas. Pregledi flote i magacina, alarmi i portali grade se kroz pilot od 4 do 8 nedelja.
Da li moramo da zamenimo TMS, WMS ili telematiku?
Ne. Čitamo iz sistema koje imate i dodajemo pregled uživo, alarme i AI analitičara.
Koliko je to "u realnom vremenu"?
Dashboard se sam osvežava tokom smene. Koliko brzo se događaj pojavi zavisi od vaših izvora, a taj cilj dogovaramo sa vama.
Može li glasovni agent da kaže kupcu gde mu je paket?
Da, kada se poveže sa vašim sistemom za praćenje. Agent i njegov alat za prilagođeni API postoje danas; naši inženjeri ih povezuju sa vašim sistemom.
AI kol centarDa li šaljete SMS obaveštenja o isporuci?
Ne. Tridan AI ne nudi SMS. Obaveštenja kupcima su glasovni pozivi ili webhook ka vašem sistemu za obaveštenja.
Jedna flota, jedan depo ili jedan magacin. 4 do 8 nedelja.
Pozivi za potvrdu isporuke mogu da počnu ranije: odlazne kampanje rade već danas.
Recite nam koju rutu, rampu ili pitanje o isporuci želite da vidite uživo. Prvo proveravamo da li vaši podaci mogu to da pokažu.
- On-prem dostupno
- Pristup samo za čitanje
- Vi odobravate svaku akciju