Branche / Logistik

Live-Betrieb für Frachtführer, Kurierdienste und die Lager dahinter.

Ihre Telematik-, Dispositions- und Lagersysteme erfassen bereits jede Position, jeden Scan und jede Zustellung. Die Engineers von Tridan AI führen die Quellen Ihrer Wahl in einem 4- bis 8-wöchigen Pilot zu einer Live-Ansicht mit Verspätungsalarmen zusammen. Anrufe zur Zustellbestätigung funktionieren heute.

  • On-Prem verfügbar
  • Nur Lesezugriff
  • Sie geben jede Aktion frei
Pilot mit einer Flotte, einem Depot oder einem Lager
4 bis 8 Wochen
Zum Start, etwa GPS oder Lagerscans
1 Quelle
Auf Ihren Servern, im Depot oder bei uns
On-Prem oder gehostet

Das Problem

Jedes Paket wird verfolgt. Den ganzen Tag sieht niemand.

Heute

Verspätungen zeigen sich im Bericht von morgen.

  • GPS-Positionen, Zustellscans und Lagerereignisse liegen in getrennten Systemen.
  • Eine verspätete Tour oder eine langsame Rampe taucht erst im Bericht vom nächsten Tag auf.
  • Kunden rufen an und fragen, wo ihr Paket ist, und jemand sucht es von Hand heraus.
  • Geschäftskunden fragen den Sendungsstatus per E-Mail und Tabelle ab.

Mit Tridan AI

Eine Live-Ansicht, und Anrufe werden für Sie beantwortet.

  • Unsere Engineers führen die Quellen Ihrer Wahl zu einer operativen Ansicht zusammen.
  • Das Dashboard aktualisiert sich selbst, und Alarmregeln melden Verspätungen per E-Mail oder Webhook.
  • Der Sprachagent antwortet und übergibt den Rest mit einer Zusammenfassung an Ihr Team.
  • Sie sehen ihre eigenen Sendungen in einer Portalansicht, die wir mit Ihnen bauen.
Anwendungsfälle

Wo Tridan AI in die Logistik passt

Jeder Tab zeigt, was jetzt funktioniert und was unsere Engineers für Sie bauen.

In Ihrem Pilot gebaut

Flotten- und Zustellverfolgung

Für Frachtführer, Kurierdienste und Last-Mile-Teams.

  • Live-Ansicht für die Disposition: Fahrzeuge, offene und verspätete Zustellungen auf einem Dashboard, das sich selbst aktualisiert.
  • Alarme bei Standzeiten und Verspätungen: Steht ein Fahrzeug zu lange oder liegt eine Tour hinter ihrem Zeitfenster, wird die Disposition per E-Mail oder Webhook benachrichtigt.
  • Fragen zu Touren: Fragen Sie den KI-Analysten, welche Touren diese Woche am häufigsten verspätet waren und an welchen Stopps.

Im Pilot gebaut auf unserer bestehenden Dashboard-Ebene und Webhooks, dazu der KI-Analyst aus der Demo.

Szenario Zustellflotte ansehen
Datenfluss

Von Ihren Daten zu Ihrem Team

  1. Quellen
    • Anrufe aus Ihrer Asterisk-basierten Telefonanlage
    • Fahrzeugpositionen aus Ihrer Telematikplattform(In Ihrem Pilot gebaut)
    • Zustellereignisse aus Disposition, TMS oder ERP(In Ihrem Pilot gebaut)
    • Lagerscans und Auftragsstatus aus Ihrem WMS(In Ihrem Pilot gebaut)
    • Tracking-APIs oder Exporte von Frachtführern und Partnern(In Ihrem Pilot gebaut)
  2. Verarbeitung
    • Transkription für Anrufe
    • Pipeline, die wir bauen(In Ihrem Pilot gebaut)
  3. KI
    • KI-Analyse
    • KI-Analyst(Als Demo verfügbar)
  4. Aktion
    • Dashboards
    • Alarme(In Ihrem Pilot gebaut)
    • Webhooks
  5. Ihr Team entscheidetund gibt jede Aktion frei
In Ihrem Pilot gebautElemente mit dem Badge „In Ihrem Pilot gebaut“ bauen wir im Pilot für Sie.
Datenquellen

Logistikdaten, die wir anbinden

  • Anrufe aus Ihrer Asterisk-basierten TelefonanlageHeute verfügbar
  • Fahrzeugpositionen aus Ihrer TelematikplattformIn Ihrem Pilot gebaut
  • Zustellereignisse aus Disposition, TMS oder ERPIn Ihrem Pilot gebaut
  • Lagerscans und Auftragsstatus aus Ihrem WMSIn Ihrem Pilot gebaut
  • Tracking-APIs oder Exporte von Frachtführern und PartnernIn Ihrem Pilot gebaut
Zusagen

Ihre Betriebsdaten bleiben dort, wo Sie es entscheiden

On-Prem, im Depot oder gehostet

Auf Ihren Servern, im Depot, wenn die Daten dort bleiben müssen, oder von uns gehostet.

Nur Lesezugriff

Wir lesen aus Ihren Plattformen. Nichts, was wir bauen, sendet Befehle an Fahrzeuge oder Lagertechnik.

Sie geben jede Aktion frei

Alles, was der KI-Analyst vorschlägt, wartet auf die Zustimmung eines Menschen.

Ziele vorab vereinbart

Erfolgskriterien werden vor dem Start mit Ihnen festgelegt. Wir versprechen keine Zahlen.

FAQ

Fragen von Logistikteams

Ist das ein fertiges Logistikprodukt?

Teilweise. Sprachagent, ausgehende Anrufe und Anrufanalysen funktionieren heute. Flotten- und Lageransichten, Alarme und Portale werden in einem 4- bis 8-wöchigen Pilot gebaut.

Müssen wir unser TMS, WMS oder unsere Telematik ersetzen?

Nein. Wir lesen aus Ihren vorhandenen Systemen und ergänzen eine Live-Ansicht, Alarme und den KI-Analysten.

Wie „echtzeitfähig“ ist das?

Das Dashboard aktualisiert sich während der Schicht selbst. Wie schnell ein Ereignis erscheint, hängt von Ihren Quellen ab, und dieses Ziel vereinbaren wir mit Ihnen.

Kann der Sprachagent Kunden sagen, wo ihr Paket ist?

Ja, sobald er mit Ihrem Tracking-System verbunden ist. Der Agent und sein individuelles API-Tool gibt es heute; unsere Engineers verbinden sie mit Ihrem System.

KI-Callcenter

Versenden Sie Zustellbenachrichtigungen per SMS?

Nein. Tridan AI bietet kein SMS an. Kunden-Updates erfolgen per Sprachanruf oder über einen Webhook in Ihr Benachrichtigungssystem.

Eine Flotte, ein Depot oder ein Lager. 4 bis 8 Wochen.

Anrufe zur Zustellbestätigung können früher starten: Outbound-Kampagnen funktionieren heute.

Sagen Sie uns, welche Tour, Rampe oder Zustellfrage Sie live sehen möchten. Wir prüfen zuerst, ob Ihre Daten das zeigen können.

  • On-Prem verfügbar
  • Nur Lesezugriff
  • Sie geben jede Aktion frei