Industrije / Finansijske usluge

AI analitika za banke, plaćanja i osiguranja sa podacima na vašim serverima

Za banke, platne institucije, fintech i osiguranja. Analitika poziva za korisničku podršku i naplatu spremna je danas. Za transakcije, plaćanja i logove, naši inženjeri grade tok podataka, dashboarde i oznake na vašoj infrastrukturi kroz pilot od 4 do 8 nedelja. AI označava, vaši ljudi odlučuju.

  • Moguć on-prem
  • Pristup samo za čitanje
  • Vi odobravate svaku akciju
do pilota koji radi
4 do 8 nedelja
po vašem izboru
On-prem ili hostovano
pozivi, transakcije, događaji plaćanja ili logovi
1 izvor za početak

Problem

Novac se pomera za nekoliko minuta. Pregledi se dešavaju danima kasnije.

Danas

Svaki tim vidi svoj deo, i to naknadno.

  • Transakcije, pozivi i logovi pristupa stoje u odvojenim sistemima.
  • Sumnjivi obrasci se pojavljuju u izveštaju, kada je novac već otišao.
  • Provere kvaliteta pokrivaju mali, ručno izabran uzorak poziva.
  • Svako novo pitanje postaje zahtev analitičaru i čekanje.

Sa Tridan AI

Jedan pregled, a o svakoj oznaci odlučuje čovek.

  • Naši inženjeri ih povezuju, samo za čitanje, u jedan pregled uživo.
  • U pilotu se transakcije proveravaju prema vašim pravilima čim stignu, uz razlog za svaku oznaku.
  • Svaki poziv iz centrale transkribuje se za nekoliko minuta, a AI analizira pozive koje vi izaberete.
  • AI analitičar odgovara običnim jezikom nad kopijom koja se samo čita, a svaka akcija čeka čoveka.
Primene

Gde se podaci uživo najbrže isplate u finansijskim uslugama

Jedno je spremno danas, a ostala gradimo sa vama u pilotu.

Gradimo u pilotu

Prevare i finansijski kriminal

Bez gotovog modula za prevare: naši inženjeri grade označavanje na vašim podacima o transakcijama.

  • Sumnjive transakcije: Kartična plaćanja i prenosi proveravaju se čim stignu, prema pravilima koja definišete sa nama.
  • Oznake koje same objašnjavaju razlog: Svaka oznaka pokazuje pravilo i razlog običnim jezikom, i čeka odluku analitičara.
  • Pravila testirana na vašoj istoriji: Prva pravila testiramo na vašim potvrđenim slučajevima i podešavamo posle svake odluke.

Gradimo na delovima koji već rade: webhookovi, dashboardi i on-prem instalacija.

Pogledajte detekciju prevara
Tok podataka

Od vaših podataka do vašeg tima

  1. Izvori
    • Pozivi korisničke podrške i naplate iz vaše Asterisk centrale
    • Kartična plaćanja i prenosi(Gradimo u pilotu)
    • Istorija računa i klijenata (replika samo za čitanje ili izvoz)(Gradimo u pilotu)
    • Događaji iz platnog gateway-a i obrade plaćanja(Gradimo u pilotu)
    • Prijave šteta i sistemi za vođenje predmeta(Gradimo u pilotu)
    • Aplikativni, mrežni i logovi pristupa(Gradimo u pilotu)
  2. Obrada
    • Transkripcija poziva
    • Tok podataka koji gradimo(Gradimo u pilotu)
  3. AI
    • AI analiza
    • AI analitičar(Demo spreman)
  4. Akcija
    • Dashboardi
    • Alarmi(Gradimo u pilotu)
    • Webhookovi
  5. Vaš tim odlučujei odobrava svaku akciju
Gradimo u pilotuStavke sa bedžom Gradimo u pilotu gradimo za vas u pilotu.
Tokovi podataka

Podaci od kojih finansijski timovi obično počinju

  • Pozivi korisničke podrške i naplate iz vaše Asterisk centraleSpremno danas
  • Kartična plaćanja i prenosiGradimo u pilotu
  • Istorija računa i klijenata (replika samo za čitanje ili izvoz)Gradimo u pilotu
  • Događaji iz platnog gateway-a i obrade plaćanjaGradimo u pilotu
  • Prijave šteta i sistemi za vođenje predmetaGradimo u pilotu
  • Aplikativni, mrežni i logovi pristupaGradimo u pilotu
Bezbednost

Za timove čiji podaci ne smeju da izađu iz firme

On-prem na vašim serverima

Podaci o transakcijama i pozivima ostaju na vašoj infrastrukturi, što podržava obradu usklađenu sa GDPR i ZZPL na vašoj strani.

Pristup samo za čitanje

Čitamo iz replike ili izvoza koje vi kontrolišete. Vaš osnovni sistem se nikad ne menja.

Ljudi odlučuju

AI označava i predlaže. Ništa se ne šalje niti menja bez odobrenja čoveka.

Kontrolisana AI obrada

Enterprise AI API-ji koji ne treniraju na vašim podacima, ili lokalni model.

Česta pitanja

Česta pitanja timova iz finansijskih usluga

Šta radi danas, a šta se gradi u pilotu?

Analitika poziva je spremna danas. Označavanje prevara, nadzor plaćanja i analitiku logova naši inženjeri grade na vašim podacima kroz pilot od 4 do 8 nedelja.

Da li naši podaci napuštaju naše servere?

Ne kod on-prem. Sve radi na vašoj infrastrukturi i čita iz replike ili izvoza koje vi kontrolišete.

Da li AI blokira transakcije ili deluje sam?

Ne. AI označava i objašnjava, a odluku donosi osoba iz vašeg tima.

Kako se ovo uklapa u naše zahteve usklađenosti?

On-prem, pristup samo za čitanje i ljudsko odobrenje podržavaju obradu usklađenu sa GDPR i ZZPL na vašoj strani. Pri definisanju obima, vaš tim za usklađenost odlučuje koji se podaci povezuju.

Bezbednost i poverenje

Mi smo osiguravajuća kuća, a ne banka. Da li ovo važi i za nas?

Da. Prijave šteta, pozivi klijenata i pregled sumnjivih slučajeva prate isti obrazac: jedan izvor, jedno pitanje, jedan pilot.

Jedan izvor, jedno pitanje, 4 do 8 nedelja

Bez slajdova. Pokazujemo na vašim podacima.

Recite nam šta želite ranije da uhvatite. Pokazaćemo vam da li vaši podaci mogu da odgovore.

  • Moguć on-prem
  • Pristup samo za čitanje
  • Vi odobravate svaku akciju