Analitika za maloprodaju koja prati prodajni dan dok još traje
Korpe se menjaju iz sata u sat, zalihe se pomeraju u svakoj radnji, a kupci zovu zbog kašnjenja isporuke pre nego što je izveštaj spreman. Tridan AI inženjeri povezuju porudžbine, korpe, zalihe, prodaju po radnjama i kampanje na vašim podacima, kroz pilot od 4 do 8 nedelja. Analitika poziva kupaca radi već danas. AI objašnjava šta se promenilo, čovek odlučuje.
- Moguć on-prem
- Pristup samo za čitanje
- Vi odobravate svaku akciju
- Pilot na vašim podacima
- 4 do 8 nedelja
- Podaci o kupcima ostaju gde vi odlučite
- On-prem ili hostovano
- Na primer prodavnica, POS ili PBX
- 1 izvor za početak
Problem
Kada podaci u maloprodaji kasne, prodaja je već izgubljena
Danas
Odluke na osnovu izveštaja od prošle nedelje
- Porudžbine su u prodavnici, zalihe u ERP-u, rezultati kampanja u nalozima za oglase, a spajaju se ručno u tabeli.
- Promovisani proizvod nestane u nekim radnjama, a tim to saznaje iz nedeljnog izveštaja.
- Pozivi o isporukama, povraćajima i reklamacijama se čuju jednom i zaborave.
- Prodavci i poslovni kupci danima čekaju tabelu sa svojim brojkama.
Sa Tridan AI
Jedan pregled onoga što kupci i radnje rade danas
- Jedan tok podataka povezuje porudžbine, korpe, cene, zalihe i kampanje u pregledu koji se sam osvežava.
- Oznake za niske zalihe i pad prodaje koje ste definisali stižu do ljudi koji mogu da reaguju, svaka sa objašnjenjem običnim jezikom.
- Svaki poziv sa vaše Asterisk PBX centrale se transkribuje po govornicima u roku od nekoliko minuta.
- Svaki prodavac ili kupac vidi samo svoje brojke u živom pregledu unutar vašeg portala.
Gde Tridan AI pomaže timovima u maloprodaji i e-commerce
Jedan deo radi danas, ostalo gradimo na vašim podacima. Svaki tab kaže šta je šta.
Porudžbine, korpe i kampanje uživo
Za onlajn prodavnice i marketplace platforme koje kampanju žele da vide dok traje.
- Jedan pregled prodajnog dana: Porudžbine, korpe, cene i reakcije na kampanje po kanalu i proizvodu, na dashboardima koji se sami osvežavaju.
- Oznake koje same objašnjavaju: Kada mnogo korpi sadrži promovisani proizvod, a malo njih stigne do plaćanja, oznaka pokazuje šta se promenilo u odnosu na običan dan.
- Cene i kampanje se ne menjaju same: AI predlaže, menadžer odobrava i tek tada webhook šalje promenu u vašu prodavnicu ili alat za marketing.
Gradimo u vašem pilotu na delovima koji postoje danas: dashboardi, webhookovi i on-prem instalacija.
Pogledajte analitiku kupacaZalihe i rad radnji
Za maloprodajne lance koji probleme u radnjama žele da vide pre zatvaranja.
- Zalihe po radnji i magacinu: Prodaja sa POS-a i zalihe iz ERP-a u jednom pregledu, čitane iz replike ili izvoza koji vi kontrolišete.
- Oznake za niske zalihe i pad prodaje: Pravila dogovorena sa vašim timom označavaju radnju i proizvod kojima treba pažnja. Čovek odlučuje da li se roba premešta ili naručuje.
Nema gotovog konektora za POS ili ERP. Vaš povezujemo u pilotu preko replike, izvoza ili API-ja.
Pogledajte operativnu analitikuPozivi i čet korisničke podrške
Za timove podrške koji svakog dana odgovaraju na pitanja o isporukama, povraćajima i reklamacijama.
- Svaki poziv transkribovan: Snimci i zapisi poziva sa vaše Asterisk PBX centrale preuzimaju se i transkribuju po govornicima u roku od nekoliko minuta.
- AI analiza sa citatima: Za pozive koje izaberete: ishod, sentiment, teme, zadaci i coaching potkrepljen citatima.
- AI podrška u četu i telefonom: AI agenti odgovaraju iz vaše baze znanja, otvaraju tikete u Zendesku i predaju čet vašem timu.
Radi danas. Provera statusa porudžbine u vašoj prodavnici ili ERP-u povezuje se u pilotu.
Pogledajte analitiku kontakt centraAnalitika za vaše prodavce ili B2B kupce
Za marketplace platforme i dobavljače čiji prodavci stalno traže svoje brojke.
- Samo njihove brojke, ničije druge: Svaki prodavac ili kupac vidi samo svoju prodaju i porudžbine, što se sprovodi na serveru i testira sa vašim timom.
- Unutar vašeg portala ili aplikacije: Dashboardi koje ugrađujete u svoj portal, ili API koji vaši programeri pozivaju iz sopstvenih ekrana.
Grade ga i održavaju naši inženjeri u vašem pilotu. Nije gotov proizvod.
Pogledajte ugrađenu analitikuOd vaših podataka do vašeg tima
- Izvori
- Pozivi kupaca sa Asterisk PBX centrale
- Porudžbine i korpe iz onlajn prodavnice(Gradimo u pilotu)
- Prodaja sa POS-a po radnjama(Gradimo u pilotu)
- Cene i zalihe iz ERP-a(Gradimo u pilotu)
- Podaci o kampanjama i oglasima preko API-ja ili izvoza(Gradimo u pilotu)
- Recenzije, komentari i helpdesk tiketi(Gradimo u pilotu)
- Obrada
- Transkripcija poziva
- Tok podataka koji gradimo(Gradimo u pilotu)
- AI
- AI analiza
- AI analitičar(Demo spreman)
- Akcija
- Dashboardi
- Alarmi(Gradimo u pilotu)
- Webhookovi
- Vaš tim odlučujei odobrava svaku akciju
Radi sa podacima koje vaše prodavnice i radnje već imaju
- Pozivi kupaca sa Asterisk PBX centraleSpremno danas
- Porudžbine i korpe iz onlajn prodavniceGradimo u pilotu
- Prodaja sa POS-a po radnjamaGradimo u pilotu
- Cene i zalihe iz ERP-aGradimo u pilotu
- Podaci o kampanjama i oglasima preko API-ja ili izvozaGradimo u pilotu
- Recenzije, komentari i helpdesk tiketiGradimo u pilotu
Podaci o vašim kupcima ostaju pod vašom kontrolom
On-prem ili hostovano
Na vašim serverima ili kod nas. Sa on-prem instalacijom podaci o kupcima i porudžbinama ne napuštaju vašu infrastrukturu.
Pristup samo za čitanje
Čitamo iz replike, izvoza ili API-ja koji vi kontrolišete. Tridan AI ništa ne menja u vašoj prodavnici, ERP-u ili POS-u.
Čovek odobrava svaku promenu
Cene, porudžbine robe i kampanje se menjaju tek kada neko iz vašeg tima kaže da.
Kontrolisana AI obrada
Enterprise AI API-ji koji se ne treniraju na vašim podacima, ili opcija lokalnog modela.
Česta pitanja o analitici za maloprodaju i e-commerce
Imate li gotov proizvod za analitiku maloprodaje?
Ne. Naši inženjeri grade preglede za maloprodaju kroz pilot od 4 do 8 nedelja, na delovima koji već rade: dashboardi koji se sami osvežavaju, webhookovi, on-prem instalacija i AI analitičar iz našeg demoa. Analitika poziva kupaca radi već danas.
Da li AI sam menja cene, porudžbine robe ili kampanje?
Ne. AI označava i objašnjava promene i može da predloži sledeći korak. Odlučuje čovek iz vašeg tima, i ništa se ne šalje bez tog odobrenja.
Koje sisteme za prodavnicu, POS i ERP možete da povežete?
Nema konektora na jedan klik. Povezujemo se preko replike koja se samo čita, izvoza, API-ja ili webhooka, a prvi izvor dogovaramo sa vama.
IntegracijeKoliko su brojke sveže?
Dashboardi se sami osvežavaju tokom dana. Ciljnu svežinu dogovaramo pri definisanju pilota i merimo je u pilotu.
Da li podaci o našim kupcima napuštaju naše servere?
Ne sa on-prem instalacijom. Sa vama dogovaramo i koja lična polja uopšte ulaze u pilot, što podržava obradu usklađenu sa GDPR i ZZPL.
Jedna grupa radnji ili jedna prodavnica, jedno pitanje, 4 do 8 nedelja
Bez slajdova. Pokazujemo na vašim podacima.
Recite nam šta želite da vidite pre kraja prodajnog dana. Pokazaćemo da li vaši podaci mogu da odgovore.
- Moguć on-prem
- Pristup samo za čitanje
- Vi odobravate svaku akciju