Quiénes somos

Sobre Tridan AI

Tridan AI es una empresa de software con sede en Belgrado que desarrolla una plataforma de agentes de IA para empresas: un Chat AI Agent para sitios web, un Call Center Voice Agent para líneas telefónicas y las herramientas para entrenar, integrar y alojar los agentes. La plataforma funciona como servicio cloud gestionado o dentro de la VPC o la infraestructura local del propio cliente.

¿Qué es Tridan AI?

Tridan AI es una plataforma de agentes de IA para empresas desarrollada por TRIDAN DOO, una empresa de software registrada en Belgrado, Serbia. Ofrece agentes de chat y de voz que responden a los clientes, agendan reuniones y trabajan en herramientas como Gmail, Jira y Zendesk, con modelos de OpenAI, Anthropic, Meta y DeepSeek, en la nube gestionada o en instalación propia.

Explorar la plataforma de agentes de IA
Nuestra misión

¿Qué defiende Tridan AI?

Creemos que la IA empresarial debe ser útil, controlable y privada. Cada agente de Tridan AI se entrena con el conocimiento y las reglas del cliente, transfiere la conversación a personas cuando hace falta y puede funcionar por completo en la infraestructura del cliente. Sea cual sea el tamaño de la empresa, el objetivo es el mismo: IA que hace trabajo real sin ceder el control de los datos.

Innovación

Ampliamos los límites de lo que la IA puede hacer por los flujos de trabajo reales de un negocio.

Colaboración

Trabajamos codo a codo con nuestros clientes y entre nosotros para construir las soluciones correctas.

Integridad

La privacidad y la seguridad de los datos están integradas en todo lo que entregamos.

Centrismo en el cliente

Cada funcionalidad nace de una necesidad real del cliente y termina en valor medible.

Cómo trabaja Tridan AI con un cliente
  1. Tu equipo
    Comparte conocimiento, objetivos y herramientas
  2. Análisis y configuración
    Agentes entrenados y probados con preguntas reales
  3. Agentes de IA
    Chat y voz, en web y teléfono
  4. Tus herramientas
    Calendario, CRM, bandeja de entrada, tickets
  5. Clientes atendidos
    Tu equipo mantiene el control
Tu equipo mantiene el control: define qué pueden hacer los agentes y retoma cualquier conversación desde la bandeja de transferencia a personas.

Tridan AI fue fundada por Nemanja Milivojevic para cerrar la brecha entre los modelos de IA capaces y la infraestructura segura y privada que las empresas realmente utilizan. La plataforma la desarrolla y opera TRIDAN DOO en Belgrado, Serbia.

Nuestro enfoque es práctico: Chat AI Agents para sitios web, Call Center Voice Agents para líneas telefónicas, integraciones con las herramientas que los equipos ya usan y automatización alrededor de cada conversación. Cada agente se entrena con el conocimiento del cliente y se prueba con preguntas reales antes de salir a producción.

La privacidad es una restricción de diseño, no una función. La detección y anonimización de datos personales, las organizaciones multiinquilino y la opción de instalación propia con modelos locales mediante Ollama permiten a las empresas reguladas adoptar IA sin sacar sus datos de su propia red.

Si quiere ver cómo funciona en la práctica, lea sobre la instalación en infraestructura propia o reserve una llamada con el equipo.

Las personas

¿Quién construye Tridan AI?

Tridan AI lo construye un equipo de gestores de producto, arquitectos de soluciones, ingenieros backend y frontend e ingenieros DevOps. Las personas que aparecen abajo diseñan, entregan y operan la plataforma que los clientes usan en la nube gestionada o en su propia infraestructura, y son las mismas que atienden las solicitudes de soporte.

Nemanja Milivojevic, Fundador of Tridan AI
Fundador

Nemanja Milivojevic

Fundador, Tridan AI

Belgrado, Serbia

Nemanja Milivojevic es el fundador de Tridan AI y dirige la empresa desde Belgrado, Serbia. Con más de dos décadas en desarrollo de software y diez años liderando proyectos, se ha centrado en convertir los modelos de IA en agentes que hacen trabajo real para las empresas mientras los datos permanecen bajo su propio control.

También fundó Tridan Academy, una organización de formación independiente. Cada página de este sitio es revisada por él antes de publicarse.

Nemanja Milivojevic en LinkedIn
Mihajlo J. - Gerente de producto

Mihajlo J.

Gerente de producto

Mihajlo es Product Manager con un fuerte enfoque en entregar soluciones innovadoras. Está dedicado a impulsar el éxito del producto y mejorar la experiencia de usuario mediante una gestión eficaz.

Nebojša T. - Gerente de producto

Nebojša T.

Gerente de producto

Arquitecto de soluciones y consultor de entrega de servicios con más de 16 años de experiencia en redes, infraestructura y DevOps. Nebojša se especializa en diseñar plataformas de IA escalables y automatizar infraestructura para un rendimiento óptimo.

Xavi - Equipo central de Tridan AI

Xavi

Equipo central de Tridan AI

Xavi es ingeniero informático y disfruta construyendo sistemas de software.

Marko F. - Equipo DevOps

Marko F.

Equipo DevOps

Marko es ingeniero DevOps apasionado por optimizar los procesos de desarrollo de software. Se centra en mejorar la eficiencia y la productividad del equipo mediante buenas prácticas DevOps.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Tridan AI

¿Quién está detrás de Tridan AI?

Tridan AI lo desarrolla TRIDAN DOO, una empresa de software registrada en Belgrado, Serbia, fundada por Nemanja Milivojevic. La plataforma la diseña, construye y opera el equipo que aparece en esta página, que cubre gestión de producto, arquitectura de soluciones, ingeniería y DevOps. Cada página de este sitio lleva una fecha de revisión para que vea quién respalda el contenido.

¿Dónde tiene su sede Tridan AI?

Tridan AI tiene su sede en Belgrado, Serbia. La dirección registrada es Koste Racina 24, 11040 Belgrado, y la entidad legal es TRIDAN DOO BEOGRAD. Este sitio está disponible en inglés, serbio, alemán y español, y la plataforma puede usarse como servicio cloud gestionado o instalarse donde el cliente tenga sus propios servidores.

¿Qué construye Tridan AI?

Tridan AI construye una plataforma de agentes de IA para empresas. Incluye un Chat AI Agent para sitios web, un Call Center Voice Agent para llamadas entrantes y salientes, analítica de voz para llamadas grabadas, integraciones con Gmail, Google Calendar, Outlook, Jira, Confluence, Notion, Zendesk, WhatsApp y LinkedIn, y servicios para entrenar, alojar y automatizar agentes alrededor de los procesos de una empresa.

¿Qué modelos de IA utiliza la plataforma?

La plataforma trabaja con cuatro familias de modelos líderes: OpenAI, Anthropic, Meta y DeepSeek. A cada agente se le puede asignar el modelo que mejor se adapte a su tarea. En instalaciones propias, los modelos abiertos también pueden ejecutarse localmente mediante Ollama, de modo que la empresa mantiene cada consulta y documento dentro de su red. Los datos de los clientes nunca se usan para entrenar modelos.

¿Puede Tridan AI funcionar en nuestra propia infraestructura?

Sí. La plataforma completa puede instalarse en su VPC en una nube pública o en sus propios servidores. La instalación incluye la base de datos vectorial Qdrant, Supabase autoalojado, modelos locales mediante Ollama y un middleware de detección de datos personales para las solicitudes que van a proveedores de modelos externos. Nuestro equipo instala, configura y prueba todo el sistema antes de la puesta en marcha.

¿Tridan Academy forma parte de Tridan AI?

No. Tridan Academy es una organización de formación independiente que también fundó Nemanja Milivojevic. Ambas comparten fundador, pero son entidades legales independientes con sus propios equipos y servicios. En este sitio, Tridan Academy aparece solo como afiliación del fundador; todo lo relacionado con la plataforma de IA, sus precios y su soporte lo gestiona Tridan AI.

Última actualización · Revisado por Nemanja Milivojevic, Founder

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