Agentes de IA para inmobiliarias

El primero en responder se queda con la visita

Los agentes de IA de Tridan AI para agencias inmobiliarias responden consultas en tu sitio web, WhatsApp y teléfono, califican a compradores e inquilinos, agendan visitas en tu calendario y hacen seguimiento mediante llamadas salientes. El agente de voz funciona en tu número a través de Twilio o de tu centralita, habla los idiomas que configures y guarda una transcripción de cada llamada.

O llama ahora a nuestro agente de IA:+381 11 635 5917

Llamada entrante: el agente de voz responde

Transcrito en tiempo real

Hola, vi el anuncio del apartamento. ¿Sigue disponible y podría ir a verlo?
¡Sí! Puedo ofrecerle una visita el miércoles a las 17:00 o el sábado a las 11:00. ¿Cuál le viene mejor?

Lo que los agentes gestionan por ti

  • Responder al instante las consultas sobre inmuebles
  • Programar visitas y tours
  • Calificar a compradores e inquilinos con tus preguntas
  • Responder dudas de alquiler y venta las 24 horas
  • Responder preguntas sobre inmuebles, honorarios y barrios
  • Hacer seguimiento de leads inactivos con llamadas salientes

¿Qué es un recepcionista con IA para una inmobiliaria?

Un recepcionista con IA para una agencia inmobiliaria es un par de agentes: un agente de chat que responde consultas y preguntas en el sitio web y WhatsApp, y un agente de voz que responde el teléfono, califica a compradores e inquilinos, agenda visitas en el calendario y pasa las negociaciones a tu equipo. Ambos funcionan en la plataforma de Tridan AI.

Descubre el AI Call Center
Lo que gestiona

¿Qué consultas pueden gestionar los agentes de IA para una inmobiliaria?

Responden las consultas sobre anuncios en cuanto llegan, programan visitas y recorridos en tu calendario, califican a compradores e inquilinos con las preguntas que tú defines, responden preguntas sobre inmuebles, honorarios y barrios a partir de tu propio conocimiento y hacen seguimiento con llamadas salientes de los leads que se enfriaron. Las negociaciones y las peticiones especiales van a tu equipo.

Respuesta inmediata a consultas

Cada consulta sobre un inmueble recibe una respuesta inmediata por chat o teléfono: disponibilidad, detalles y siguientes pasos.

Programación de visitas y tours

Los compradores e inquilinos interesados eligen un hueco y lo reciben confirmado en tu calendario, sin intercambio de correos.

Calificación de compradores e inquilinos

El agente hace las preguntas que tú defines, como presupuesto y plazos, para que tu equipo hable con interesados serios.

Consultas de alquiler

Los inquilinos preguntan por disponibilidad, fianza y fecha de entrada a cualquier hora y reciben una respuesta clara y un siguiente paso en una sola conversación.

Preguntas sobre inmuebles

Superficie, planta, aparcamiento, honorarios y el barrio, respondidos a partir de los datos de tus propios anuncios en los idiomas que configures.

Seguimiento de leads

Las campañas salientes reactivan las consultas que se enfriaron, así los interesados no se pierden sin que nadie lo note.

Una consulta sobre un inmueble o una reserva
  1. Comprador o inquilino
    chat web, WhatsApp o llamada
  2. Agente de IA
    chat y voz, a cualquier hora
  3. Califica
    presupuesto, plazos, zona
  4. Reserva
    visita o recorrido
  5. Su personal
    ve la transcripción
El agente de IA responde por chat o por teléfono, califica al interesado, reserva la visita y deja la transcripción para tus agentes.

Ver el agente de generación de leads por chat y voz

Por qué importa

¿Por qué la velocidad de respuesta decide la operación inmobiliaria?

Porque la gente pregunta por varios anuncios a la vez y se queda con quien responde primero, y quiere una visita confirmada en la misma conversación, no un formulario y una espera. Las consultas llegan de noche y los fines de semana, justo cuando tus agentes están fuera o descansando.

La primera respuesta suele ganar

La gente pregunta por varios anuncios a la vez y se queda con quien responde primero. Responder al instante te pone al frente de esa fila.

Las consultas no tienen horario de oficina

Los anuncios se miran de noche y las visitas se piden el fin de semana, los momentos en que tu equipo está menos disponible.

Los compradores quieren respuestas, no formularios

A nadie le gusta rellenar formularios y esperar. Un comprador que puede preguntar y reservar una visita en la misma conversación de verdad se presenta.

Lee cómo funcionan las llamadas salientes de seguimiento

Conversación de ejemplo

¿Cómo es una consulta sobre un anuncio desde el chat hasta la visita agendada?

Un visitante pregunta en el sitio web si un apartamento de dos dormitorios sigue disponible. El agente de chat lo confirma, hace las preguntas de calificación que la agencia definió, ofrece huecos para la visita y agenda uno. Después, el agente de voz llama al visitante para confirmar la cita, así el lead termina con una visita confirmada en lugar de un formulario sin respuesta.

Chat del sitio web: consulta sobre un anuncio

El chat califica, la voz confirma por teléfono

Visitante

Hola, ¿el apartamento de dos dormitorios de su página de anuncios sigue disponible?

Agente de chat

¡Sí! Hay visitas disponibles esta semana. ¿Puedo preguntarle cuándo quiere mudarse?

Visitante

En los próximos dos meses. El precio publicado encaja en mi presupuesto.

Agente de chat

Perfecto. Puedo ofrecerle una visita el miércoles a las 17:00 o el sábado a las 11:00. ¿Cuál prefiere?

Visitante

El sábado a las 11 me viene bien.

Agente de chat

Anotado. Si me deja su número de teléfono, nuestro agente de voz le llamará para confirmar los detalles.
La conversación continúa por teléfono: el agente de voz llama al visitante

Agente de chat

Hola, soy su agente de voz y le llamo para confirmar su visita del sábado a las 11:00. En breve recibirá un mensaje de confirmación. ¡Hasta entonces!

Conversación de ejemplo ilustrativa, no es la grabación de una llamada real.

Ver el widget de chat con IA para tu sitio web

Pensado para responder primero

¿Qué funciones aportan los agentes de IA a las agencias inmobiliarias?

Un agente de chat y un agente de voz que comparten una base de conocimiento y un conjunto de reglas, reserva de visitas en calendario, integración con WhatsApp, los idiomas que configures, campañas salientes de seguimiento y una bandeja de traspaso con transcripciones. La voz funciona sobre telefonía LiveKit y Twilio con voces de ElevenLabs, Deepgram y OpenAI.

Chat y voz juntos

El agente de chat califica en tu sitio web y el agente de voz confirma por teléfono, sin perder contexto.

Reserva en calendario

Visitas y recorridos entran directamente en Google Calendar, confirmados y no solo solicitados.

Integración con WhatsApp

Atiende a los interesados en el canal que ya usan. El mismo agente responde en WhatsApp y en tu sitio web.

Conversaciones multilingües

Los compradores e inquilinos internacionales reciben respuestas en los idiomas que configures, del mismo agente.

Campañas salientes

El agente de voz llama a tu lista de leads con seguimientos y recordatorios: una conversación real, no una llamada robotizada.

Bandeja de traspaso humano

Las negociaciones y las peticiones especiales se escalan a tu equipo con la transcripción completa adjunta. Nadie se repite.

Cómo encaja la plataforma en su negocio
  1. Web y teléfono
    widget de chat, Twilio o centralita
  2. Agente de IA
    mismo conocimiento en chat y voz
  3. Calendario y WhatsApp
    reservas y seguimientos
  4. Bandeja de traspaso
    su personal, transcripción adjunta
  5. Transcripciones
    analítica y campañas
Chat y voz llegan a un mismo agente, las reservas acaban en su calendario y WhatsApp, y su personal toma el relevo en la bandeja de traspaso.

Ver las integraciones de calendario y WhatsApp

Comparativa

¿Cómo se comparan los agentes de IA con una recepción o un formulario de contacto en una inmobiliaria?

Una recepción responde mientras alguien está libre y la oficina está abierta. Un formulario web recoge una solicitud que alguien responde más tarde, a menudo cuando el lead ya se ha ido. Los agentes de IA responden por chat y por teléfono a cualquier hora, califican la consulta, agendan el hueco y pasan las negociaciones a tu equipo.

Desliza hacia el lado para ver la tabla completa

Comparativa de recepción, formulario web y agentes de IA para agencias inmobiliarias
NecesidadSolo recepciónFormulario web o servicio de contestaciónAgentes de IA de chat y voz
Consultas fuera de horarioBuzón de voz o correo sin leerRecogida, respondida el siguiente día laborableRespondida por chat o teléfono a cualquier hora
Llamadas perdidas durante las visitasPerdida o devuelta más tardeMensaje tomadoRespondida mientras el equipo está enseñando inmuebles
VisitasAgendadas a manoSolicitadas, confirmadas más tardeReservadas directamente en Google Calendar
Seguimiento de leads inactivosSolo si alguien tiene tiempoNormalmente no se ofreceCampañas salientes de seguimiento
Negociaciones y peticiones especialesLas gestiona el personalMensaje transmitidoDerivadas a tu equipo por la bandeja de traspaso con la transcripción
Ideal paraOficinas pequeñas con poco tráfico telefónicoVolumen de consultas bajoAgencias que quieren cada consulta respondida y cada visita reservada

Los agentes de IA encajan en agencias que quieren cada consulta respondida y cada visita reservada a cualquier hora, con sus agentes ocupándose de negociaciones y excepciones.

Ver planes y precios

FAQ

Preguntas habituales de agencias inmobiliarias

¿Cubre tanto el chat del sitio web como las llamadas telefónicas?

Sí. El agente de chat gestiona las conversaciones en tu sitio web y WhatsApp, y el agente de voz responde y realiza llamadas. Ambos comparten el mismo conocimiento, las mismas reglas y el mismo calendario, así que un lead puede empezar en el chat y terminar por teléfono sin repetir nada. Puedes usar solo uno de ellos y añadir el otro más adelante cuando estés listo.

¿Cómo llegan las visitas a nuestro calendario?

Los agentes reservan directamente en Google Calendar. Primero comprueban la disponibilidad, confirman el hueco con el comprador o inquilino y envían una confirmación. Outlook también está entre las integraciones disponibles, y otros sistemas de agenda pueden conectarse mediante herramientas API. Si tu agencia usa su propio CRM o herramienta de reservas, revisamos contigo las opciones de conexión en una llamada de onboarding antes del lanzamiento.

¿Puede atender a compradores e inquilinos internacionales?

Sí. Los agentes hablan los idiomas que configures, con las mismas respuestas, normas y reglas de reserva en cada uno, por chat y por teléfono. Una agencia que vende a compradores de varios países puede ofrecer los idiomas que elija desde un solo agente y un solo número. Tú eliges los idiomas y la voz durante la configuración y pruebas cada uno antes de salir en producción.

¿De quién son los datos de los leads?

Tuyos. Cada conversación y cada dato registrado permanece en tu espacio de trabajo y puede pasarse a tu equipo a través de la bandeja de traspaso. La detección y anonimización de PII enmascara los datos personales antes de que lleguen a un proveedor de modelos externo, y las conversaciones no se usan para entrenar modelos. Para un control total, la opción autoalojada ejecuta toda la plataforma dentro de tu propia infraestructura.

¿Pueden los agentes trabajar junto a nuestro equipo sin reservas duplicadas?

Sí. Los agentes atienden las llamadas y los chats a los que tus agentes no llegan mientras enseñan inmuebles, y cada visita que reservan entra en el mismo Google Calendar que usa tu equipo, así que hay una sola agenda y ninguna reserva duplicada. Tus agentes siguen llevando las negociaciones y las peticiones complejas, y ven en la bandeja de traspaso lo que reservaron los agentes de IA, con la transcripción de cada conversación.

¿Pueden los agentes sugerir otros inmuebles o servicios?

Solo dentro de las reglas que tú escribas. Puedes indicarle al agente qué otros inmuebles o servicios mencionar, por ejemplo un apartamento similar en la misma zona o una asesoría hipotecaria, y cuándo es apropiado ofrecerlos. El agente presenta la opción y registra la respuesta; no presiona al interesado, no inventa descuentos ni promete nada que no hayas configurado. Las preguntas sobre precios que no puede responder van a tu equipo.

¿Qué pasa con las negociaciones y las peticiones especiales?

Van a tu equipo. Los agentes responden preguntas factuales y reservan huecos estándar, pero una negociación de precio, una petición inusual o una queja se deriva a través de la bandeja de traspaso con la transcripción completa, así tu agente o gerente retoma con todo el contexto. Tú decides en las instrucciones qué situaciones activan un traspaso y cuáles pueden resolver los agentes por su cuenta.

¿Cuánto cuestan los agentes de IA para una inmobiliaria?

Tridan AI tiene un plan gratuito para empezar, y los planes de pago se presupuestan en una llamada, porque el precio depende de tu volumen de consultas, de si necesitas chat, voz o ambos, de los idiomas que configures y de si quieres la opción autoalojada. Reserva una llamada breve y asignaremos tu volumen de consultas a un plan. La página de precios indica qué incluye cada plan.

Consulta las preguntas frecuentes de la plataforma

Última actualización · Revisado por Nemanja Milivojevic, fundador

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