El primero en responder se queda con la visita
Los agentes de IA de Tridan AI para agencias inmobiliarias responden consultas en tu sitio web, WhatsApp y teléfono, califican a compradores e inquilinos, agendan visitas en tu calendario y hacen seguimiento mediante llamadas salientes. El agente de voz funciona en tu número a través de Twilio o de tu centralita, habla los idiomas que configures y guarda una transcripción de cada llamada.
O llama ahora a nuestro agente de IA:+381 11 635 5917
Llamada entrante: el agente de voz responde
Transcrito en tiempo real
Lo que los agentes gestionan por ti
- Responder al instante las consultas sobre inmuebles
- Programar visitas y tours
- Calificar a compradores e inquilinos con tus preguntas
- Responder dudas de alquiler y venta las 24 horas
- Responder preguntas sobre inmuebles, honorarios y barrios
- Hacer seguimiento de leads inactivos con llamadas salientes
¿Qué es un recepcionista con IA para una inmobiliaria?
Un recepcionista con IA para una agencia inmobiliaria es un par de agentes: un agente de chat que responde consultas y preguntas en el sitio web y WhatsApp, y un agente de voz que responde el teléfono, califica a compradores e inquilinos, agenda visitas en el calendario y pasa las negociaciones a tu equipo. Ambos funcionan en la plataforma de Tridan AI.
Descubre el AI Call Center¿Qué consultas pueden gestionar los agentes de IA para una inmobiliaria?
Responden las consultas sobre anuncios en cuanto llegan, programan visitas y recorridos en tu calendario, califican a compradores e inquilinos con las preguntas que tú defines, responden preguntas sobre inmuebles, honorarios y barrios a partir de tu propio conocimiento y hacen seguimiento con llamadas salientes de los leads que se enfriaron. Las negociaciones y las peticiones especiales van a tu equipo.
Respuesta inmediata a consultas
Cada consulta sobre un inmueble recibe una respuesta inmediata por chat o teléfono: disponibilidad, detalles y siguientes pasos.
Programación de visitas y tours
Los compradores e inquilinos interesados eligen un hueco y lo reciben confirmado en tu calendario, sin intercambio de correos.
Calificación de compradores e inquilinos
El agente hace las preguntas que tú defines, como presupuesto y plazos, para que tu equipo hable con interesados serios.
Consultas de alquiler
Los inquilinos preguntan por disponibilidad, fianza y fecha de entrada a cualquier hora y reciben una respuesta clara y un siguiente paso en una sola conversación.
Preguntas sobre inmuebles
Superficie, planta, aparcamiento, honorarios y el barrio, respondidos a partir de los datos de tus propios anuncios en los idiomas que configures.
Seguimiento de leads
Las campañas salientes reactivan las consultas que se enfriaron, así los interesados no se pierden sin que nadie lo note.
- Comprador o inquilinochat web, WhatsApp o llamada
- Agente de IAchat y voz, a cualquier hora
- Calificapresupuesto, plazos, zona
- Reservavisita o recorrido
- Su personalve la transcripción
¿Por qué la velocidad de respuesta decide la operación inmobiliaria?
Porque la gente pregunta por varios anuncios a la vez y se queda con quien responde primero, y quiere una visita confirmada en la misma conversación, no un formulario y una espera. Las consultas llegan de noche y los fines de semana, justo cuando tus agentes están fuera o descansando.
La primera respuesta suele ganar
La gente pregunta por varios anuncios a la vez y se queda con quien responde primero. Responder al instante te pone al frente de esa fila.
Las consultas no tienen horario de oficina
Los anuncios se miran de noche y las visitas se piden el fin de semana, los momentos en que tu equipo está menos disponible.
Los compradores quieren respuestas, no formularios
A nadie le gusta rellenar formularios y esperar. Un comprador que puede preguntar y reservar una visita en la misma conversación de verdad se presenta.
¿Cómo es una consulta sobre un anuncio desde el chat hasta la visita agendada?
Un visitante pregunta en el sitio web si un apartamento de dos dormitorios sigue disponible. El agente de chat lo confirma, hace las preguntas de calificación que la agencia definió, ofrece huecos para la visita y agenda uno. Después, el agente de voz llama al visitante para confirmar la cita, así el lead termina con una visita confirmada en lugar de un formulario sin respuesta.
Chat del sitio web: consulta sobre un anuncio
El chat califica, la voz confirma por teléfono
Visitante
Agente de chat
Visitante
Agente de chat
Visitante
Agente de chat
Agente de chat
Conversación de ejemplo ilustrativa, no es la grabación de una llamada real.
¿Qué funciones aportan los agentes de IA a las agencias inmobiliarias?
Un agente de chat y un agente de voz que comparten una base de conocimiento y un conjunto de reglas, reserva de visitas en calendario, integración con WhatsApp, los idiomas que configures, campañas salientes de seguimiento y una bandeja de traspaso con transcripciones. La voz funciona sobre telefonía LiveKit y Twilio con voces de ElevenLabs, Deepgram y OpenAI.
Chat y voz juntos
El agente de chat califica en tu sitio web y el agente de voz confirma por teléfono, sin perder contexto.
Reserva en calendario
Visitas y recorridos entran directamente en Google Calendar, confirmados y no solo solicitados.
Integración con WhatsApp
Atiende a los interesados en el canal que ya usan. El mismo agente responde en WhatsApp y en tu sitio web.
Conversaciones multilingües
Los compradores e inquilinos internacionales reciben respuestas en los idiomas que configures, del mismo agente.
Campañas salientes
El agente de voz llama a tu lista de leads con seguimientos y recordatorios: una conversación real, no una llamada robotizada.
Bandeja de traspaso humano
Las negociaciones y las peticiones especiales se escalan a tu equipo con la transcripción completa adjunta. Nadie se repite.
- Web y teléfonowidget de chat, Twilio o centralita
- Agente de IAmismo conocimiento en chat y voz
- Calendario y WhatsAppreservas y seguimientos
- Bandeja de traspasosu personal, transcripción adjunta
- Transcripcionesanalítica y campañas
¿Cómo se comparan los agentes de IA con una recepción o un formulario de contacto en una inmobiliaria?
Una recepción responde mientras alguien está libre y la oficina está abierta. Un formulario web recoge una solicitud que alguien responde más tarde, a menudo cuando el lead ya se ha ido. Los agentes de IA responden por chat y por teléfono a cualquier hora, califican la consulta, agendan el hueco y pasan las negociaciones a tu equipo.
Desliza hacia el lado para ver la tabla completa
| Necesidad | Solo recepción | Formulario web o servicio de contestación | Agentes de IA de chat y voz |
|---|---|---|---|
| Consultas fuera de horario | Buzón de voz o correo sin leer | Recogida, respondida el siguiente día laborable | Respondida por chat o teléfono a cualquier hora |
| Llamadas perdidas durante las visitas | Perdida o devuelta más tarde | Mensaje tomado | Respondida mientras el equipo está enseñando inmuebles |
| Visitas | Agendadas a mano | Solicitadas, confirmadas más tarde | Reservadas directamente en Google Calendar |
| Seguimiento de leads inactivos | Solo si alguien tiene tiempo | Normalmente no se ofrece | Campañas salientes de seguimiento |
| Negociaciones y peticiones especiales | Las gestiona el personal | Mensaje transmitido | Derivadas a tu equipo por la bandeja de traspaso con la transcripción |
| Ideal para | Oficinas pequeñas con poco tráfico telefónico | Volumen de consultas bajo | Agencias que quieren cada consulta respondida y cada visita reservada |
Los agentes de IA encajan en agencias que quieren cada consulta respondida y cada visita reservada a cualquier hora, con sus agentes ocupándose de negociaciones y excepciones.
Preguntas habituales de agencias inmobiliarias
¿Cubre tanto el chat del sitio web como las llamadas telefónicas?
Sí. El agente de chat gestiona las conversaciones en tu sitio web y WhatsApp, y el agente de voz responde y realiza llamadas. Ambos comparten el mismo conocimiento, las mismas reglas y el mismo calendario, así que un lead puede empezar en el chat y terminar por teléfono sin repetir nada. Puedes usar solo uno de ellos y añadir el otro más adelante cuando estés listo.
¿Cómo llegan las visitas a nuestro calendario?
Los agentes reservan directamente en Google Calendar. Primero comprueban la disponibilidad, confirman el hueco con el comprador o inquilino y envían una confirmación. Outlook también está entre las integraciones disponibles, y otros sistemas de agenda pueden conectarse mediante herramientas API. Si tu agencia usa su propio CRM o herramienta de reservas, revisamos contigo las opciones de conexión en una llamada de onboarding antes del lanzamiento.
¿Puede atender a compradores e inquilinos internacionales?
Sí. Los agentes hablan los idiomas que configures, con las mismas respuestas, normas y reglas de reserva en cada uno, por chat y por teléfono. Una agencia que vende a compradores de varios países puede ofrecer los idiomas que elija desde un solo agente y un solo número. Tú eliges los idiomas y la voz durante la configuración y pruebas cada uno antes de salir en producción.
¿De quién son los datos de los leads?
Tuyos. Cada conversación y cada dato registrado permanece en tu espacio de trabajo y puede pasarse a tu equipo a través de la bandeja de traspaso. La detección y anonimización de PII enmascara los datos personales antes de que lleguen a un proveedor de modelos externo, y las conversaciones no se usan para entrenar modelos. Para un control total, la opción autoalojada ejecuta toda la plataforma dentro de tu propia infraestructura.
¿Pueden los agentes trabajar junto a nuestro equipo sin reservas duplicadas?
Sí. Los agentes atienden las llamadas y los chats a los que tus agentes no llegan mientras enseñan inmuebles, y cada visita que reservan entra en el mismo Google Calendar que usa tu equipo, así que hay una sola agenda y ninguna reserva duplicada. Tus agentes siguen llevando las negociaciones y las peticiones complejas, y ven en la bandeja de traspaso lo que reservaron los agentes de IA, con la transcripción de cada conversación.
¿Pueden los agentes sugerir otros inmuebles o servicios?
Solo dentro de las reglas que tú escribas. Puedes indicarle al agente qué otros inmuebles o servicios mencionar, por ejemplo un apartamento similar en la misma zona o una asesoría hipotecaria, y cuándo es apropiado ofrecerlos. El agente presenta la opción y registra la respuesta; no presiona al interesado, no inventa descuentos ni promete nada que no hayas configurado. Las preguntas sobre precios que no puede responder van a tu equipo.
¿Qué pasa con las negociaciones y las peticiones especiales?
Van a tu equipo. Los agentes responden preguntas factuales y reservan huecos estándar, pero una negociación de precio, una petición inusual o una queja se deriva a través de la bandeja de traspaso con la transcripción completa, así tu agente o gerente retoma con todo el contexto. Tú decides en las instrucciones qué situaciones activan un traspaso y cuáles pueden resolver los agentes por su cuenta.
¿Cuánto cuestan los agentes de IA para una inmobiliaria?
Tridan AI tiene un plan gratuito para empezar, y los planes de pago se presupuestan en una llamada, porque el precio depende de tu volumen de consultas, de si necesitas chat, voz o ambos, de los idiomas que configures y de si quieres la opción autoalojada. Reserva una llamada breve y asignaremos tu volumen de consultas a un plan. La página de precios indica qué incluye cada plan.
Última actualización · Revisado por Nemanja Milivojevic, fundador
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